Política de privacidad

Última actualización: 28 de enero de 2025

Esta Política de privacidad explica cómo Somerset International, Inc. ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, divulga y protege su información personal cuando utiliza nuestra página web y nuestros servicios ("Servicio"). También describe sus derechos de privacidad y cómo le protegen las leyes aplicables. Esta política cumple con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA), la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y la Ley de Privacidad de Australia.

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal y como se describe en esta Política de privacidad.

  1. Definiciones
  • Datos personales: Cualquier información relativa a una persona identificada o identificable.
  • Datos de uso: Información recopilada automáticamente, incluidos datos como direcciones IP, tipos de navegador y métricas de uso.
  • Galletas: Pequeños archivos colocados en su dispositivo para rastrear la actividad y mejorar el Servicio.
  • Información sensible: Determinados tipos de datos personales que requieren protección adicional en virtud de la legislación aplicable, incluida la información sanitaria, racial y biométrica.
  • Controlador: Entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
  • Procesador: Entidad que trata datos por cuenta de un responsable del tratamiento.
  1. Información que recopilamos

Tipos de datos recogidos

  • Datos personales:
    • Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
    • Direcciones de facturación y envío.
    • Credenciales de la cuenta (nombre de usuario y contraseña).
  • Datos de uso:
    • Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo).
    • Interacciones en el sitio web, incluidas las páginas visitadas y el tiempo empleado.
    • Datos de diagnóstico.
  • Información sensible: Sólo se recogen con consentimiento explícito cuando es necesario.

Cómo recopilamos los datos

  • Información que usted proporciona directamente (por ejemplo, registro de cuenta, consultas).
  • Automáticamente a través de tecnologías de seguimiento como cookies, balizas web y herramientas de análisis.
  1. Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Tratamos los datos personales con arreglo a las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento: Cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento para actividades de tratamiento específicas.
  • Obligaciones contractuales: Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato.
  • Obligaciones legales: Cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables.
  • Intereses legítimos: Procesamiento necesario para operar y mejorar nuestro Servicio.
  1. Cómo utilizamos sus datos

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mantener nuestro Servicio.
  • Procesar transacciones y gestionar cuentas.
  • Responder a las consultas y solicitudes de atención al cliente.
  • Mejorar nuestro Servicio mediante análisis y comentarios.
  • Para enviar material promocional, con su consentimiento.
  • Cumplir los requisitos legales.
  • Para traspasos y fusiones de empresas.
  1. Compartir sus datos

Sólo compartimos sus datos en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios: Para análisis, marketing y atención al cliente.
  • Durante las transferencias comerciales: En el marco de fusiones, adquisiciones o ventas de activos.
  • Con afiliados y socios comerciales: Cuando sea necesario para prestar el Servicio.
  • Con su consentimiento: Para cualquier otro fin explícitamente acordado.
  • Por cumplimiento legal: Para cumplir las obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas.
  1. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

GDPR (UE):

  • Derecho de acceso, rectificación y supresión de datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a oponerse al tratamiento o a restringirlo.
  • Derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades de control.

CCPA (California):

  • Derecho a saber qué datos personales se recogen, utilizan y comparten.
  • Derecho a suprimir datos personales.
  • Derecho a oponerse a la venta de datos personales.
  • Derecho a la no discriminación por ejercer el derecho a la intimidad.

LPRPDE (Canadá):

  • Derecho de acceso y rectificación de datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Ley de Privacidad de Australia:

  • Derecho de acceso y rectificación de datos personales.
  • Derecho a reclamar por violación de la intimidad.
  1. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la funcionalidad y la facilidad de uso.
  • Analizar patrones de uso para mejorar nuestro Servicio.
  • Mostrar publicidad dirigida.

Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para los usuarios de California y la UE, proporcionamos una herramienta "Administrar preferencias de cookies" para un control granular.

  1. Conservación y supresión de datos

Conservamos sus datos sólo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política. Los periodos de conservación de datos varían en función de:

  • Requisitos legales.
  • Obligaciones contractuales.
  • Necesidades empresariales legítimas.

Puede solicitar la eliminación o el anonimato de los datos poniéndose en contacto con nosotros.

  1. Seguridad de sus datos

Aplicamos las medidas estándar del sector para proteger sus datos personales. Sin embargo, ningún método de almacenamiento o transmisión electrónica es completamente seguro. Usted facilita sus datos por su cuenta y riesgo.

  1. Transferencias de datos

Sus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera de su jurisdicción. Nos aseguramos de que todas las transferencias cumplan la legislación aplicable, utilizando mecanismos como las cláusulas contractuales tipo (CCT) para los datos de la UE.

  1. Privacidad infantil

Nuestro Servicio no está destinado a niños menores de 16 años en la UE, menores de 13 años en los Estados Unidos (según la ley COPPA), o menores de edades similares según lo definido por las leyes locales en otras jurisdicciones. Cumplimos con lo siguiente:

  • COPPA (Estados Unidos): Exigimos el consentimiento paterno verificable para los menores de 13 años.
  • GDPR (UE): El tratamiento de datos de menores de 16 años requiere el consentimiento explícito de los padres o tutores.
  • Ley de Privacidad de Australia: Tratamos los datos de los niños con salvaguardias adicionales y exigimos el consentimiento de los padres o tutores cuando procede.

Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Tomaremos medidas para eliminar la información con prontitud.

  1. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización". Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

  1. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

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