Política de privacidade

Última atualização: 28 de janeiro de 2025

Esta Política de Privacidade explica como a Somerset International, Inc. ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, divulga e protege suas informações pessoais quando você usa nosso site e serviços ("Serviço"). Ela também descreve seus direitos de privacidade e como as leis aplicáveis o protegem. Esta política está em conformidade com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Proteção à Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA), a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA) e a Lei de Privacidade da Austrália.

Ao usar nosso Serviço, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

  1. Definições
  • Dados pessoais: Qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável.
  • Dados de uso: Informações coletadas automaticamente, incluindo dados como endereços IP, tipos de navegador e métricas de uso.
  • Cookies: Pequenos arquivos colocados em seu dispositivo para rastrear a atividade e aprimorar o Serviço.
  • Informações confidenciais: Certos tipos de dados pessoais que exigem proteção adicional de acordo com as leis aplicáveis, incluindo informações de saúde, raciais e biométricas.
  • Controlador: Entidade que determina as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais.
  • Processador: Entidade que processa dados em nome de um controlador.
  1. Informações que coletamos

Tipos de dados coletados

  • Dados pessoais:
    • Nome, endereço de e-mail, número de telefone.
    • Endereços de cobrança e envio.
    • Credenciais da conta (nome de usuário e senha).
  • Dados de uso:
    • Informações do dispositivo (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional).
    • Interações no site, incluindo páginas visitadas e tempo gasto.
    • Dados de diagnóstico.
  • Informações confidenciais: Coletado somente com consentimento explícito, quando necessário.

Como coletamos dados

  • Informações que você fornece diretamente (por exemplo, registro de conta, consultas).
  • Automaticamente, por meio de tecnologias de rastreamento, como cookies, web beacons e ferramentas de análise.
  1. Base legal para o processamento de dados pessoais

Processamos dados pessoais de acordo com as seguintes bases legais:

  • Consentimento: Quando exigido por lei, obtemos seu consentimento para atividades de processamento específicas.
  • Obrigações contratuais: Processamento necessário para a execução de um contrato.
  • Obrigações legais: Conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
  • Interesses legítimos: Processamento necessário para operar e aprimorar nosso Serviço.
  1. Como usamos seus dados

Podemos usar seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Para fornecer e manter nosso Serviço.
  • Para processar transações e gerenciar contas.
  • Para responder a consultas e solicitações de atendimento ao cliente.
  • Para aprimorar nosso Serviço por meio de análises e feedback.
  • Para enviar materiais promocionais, com seu consentimento.
  • Para atender aos requisitos legais.
  • Para transferências e fusões de empresas.
  1. Compartilhando seus dados

Compartilhamos seus dados somente nas seguintes circunstâncias:

  • Com provedores de serviços: Para análise, marketing e suporte ao cliente.
  • Durante as transferências de negócios: Como parte de fusões, aquisições ou vendas de ativos.
  • Com afiliados e parceiros de negócios: Quando necessário para fornecer o Serviço.
  • Com seu consentimento: Para quaisquer outros fins explicitamente acordados.
  • Para conformidade legal: Para cumprir com obrigações legais e responder a solicitações legais.
  1. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

GDPR (UE):

  • Direito de acessar, retificar ou apagar dados pessoais.
  • Direito à portabilidade de dados.
  • Direito de contestar ou restringir o processamento.
  • Direito de apresentar reclamações às autoridades de supervisão.

CCPA (Califórnia):

  • Direito de saber quais dados pessoais são coletados, usados e compartilhados.
  • Direito de excluir dados pessoais.
  • Direito de recusar a venda de dados pessoais.
  • Direito à não discriminação pelo exercício dos direitos de privacidade.

PIPEDA (Canadá):

  • Direito de acessar e corrigir dados pessoais.
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Lei de Privacidade da Austrália:

  • Direito de acessar e corrigir dados pessoais.
  • Direito de reclamar sobre violações de privacidade.
  1. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Aprimorar a funcionalidade e a usabilidade.
  • Analisar padrões de uso para aprimorar nosso Serviço.
  • Exibir publicidade direcionada.

Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. Para usuários da Califórnia e da UE, fornecemos uma ferramenta "Manage Cookie Preferences" (Gerenciar preferências de cookies) para controle granular.

  1. Retenção e exclusão de dados

Nós retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política. Os períodos de retenção de dados variam de acordo com:

  • Requisitos legais.
  • Obrigações contratuais.
  • Necessidades comerciais legítimas.

Você pode solicitar a exclusão ou anonimização dos dados entrando em contato conosco.

  1. Segurança de seus dados

Implementamos medidas padrão do setor para proteger seus dados pessoais. Entretanto, nenhum método de armazenamento ou transmissão eletrônica é totalmente seguro. Você fornece suas informações por sua própria conta e risco.

  1. Transferências de dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados fora de sua jurisdição. Garantimos que todas as transferências estejam em conformidade com as leis aplicáveis, usando mecanismos como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) para dados da UE.

  1. Privacidade das crianças

Nosso Serviço não se destina a crianças menores de 16 anos na UE, menores de 13 anos nos Estados Unidos (de acordo com a COPPA) ou menores de idades semelhantes, conforme definido pelas leis locais em outras jurisdições. Estamos em conformidade com o seguinte:

  • COPPA (Estados Unidos): Exigimos consentimento comprovado dos pais para crianças menores de 13 anos.
  • GDPR (UE): O processamento de dados de crianças menores de 16 anos requer o consentimento explícito dos pais ou responsáveis.
  • Lei de Privacidade da Austrália: Lidamos com dados de crianças com proteções adicionais e exigimos o consentimento dos pais ou responsáveis, quando aplicável.

Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais sem consentimento, entre em contato conosco imediatamente. Tomaremos as medidas necessárias para excluir as informações imediatamente.

  1. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As atualizações serão publicadas nesta página com a data da "Última atualização". Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por um aviso em nosso site.

  1. Entre em contato conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

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